Polityka prywatności i klauzula informacyjna RODO

Niniejsza Polityka Prywatności dotyczy serwisu internetowego dostępnego pod adresem www.kalkulatorpradu.online / www.liczeprad.pl.

Administratorem danych osobowych jest Centrum360.pl.

Kontakt z Administratorem jest możliwy pod adresem e-mail: biuro@centrum360.pl.

Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

W ramach korzystania z Serwisu Administrator może przetwarzać dane osobowe przekazywane dobrowolnie przez użytkownika, w szczególności za pośrednictwem formularza kontaktowego oraz podczas korzystania z kalkulatora dostępnego w Serwisie.

Zakres przetwarzanych danych może obejmować w szczególności:

• imię i nazwisko.
• adres e-mail.
• numer telefonu.
• treść wiadomości przesłanej przez formularz.
• dane wprowadzone do kalkulatora.
• adres IP.
• dane o urządzeniu końcowym i przeglądarce.
• dane statystyczne związane z aktywnością użytkownika w serwisie.

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

• obsługa formularza kontaktowego.
• udzielenie odpowiedzi na przesłane zapytanie.
• realizacja funkcji kalkulatora i zapis danych użytkownika.
• zapewnienie prawidłowego działania Serwisu.
• zapewnienie bezpieczeństwa Serwisu.
• prowadzenie analiz statystycznych i analityki ruchu w Serwisie.
• ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami.

Dane osobowe są przetwarzane na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgody osoby, której dane dotyczą.
• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędności przetwarzania do podjęcia działań przed zawarciem umowy lub do wykonania umowy.
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadnionego interesu Administratora, polegającego w szczególności na prowadzeniu Serwisu, zapewnieniu jego bezpieczeństwa, analizie ruchu oraz ochronie przed roszczeniami.

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów przetwarzania.

Odbiorcami danych mogą być w szczególności:

• dostawca hostingu.
• dostawca bazy danych i przechowywania plików.
• dostawca poczty elektronicznej.
• podmioty świadczące usługi IT i utrzymania Serwisu.
• dostawcy narzędzi analitycznych, w tym Google Analytics 4 uruchamiany przez Google Tag Manager, jeżeli wyrazisz zgodę na analitykę.
• Cloudflare jako dostawca mechanizmu ochrony formularzy przed nadużyciami.
• podmioty uprawnione do otrzymania danych na podstawie przepisów prawa.

Serwis korzysta z hostingu i usług aplikacyjnych Vercel oraz Supabase. Analityka, jeżeli wyrazisz zgodę, jest obsługiwana przez Google Analytics 4 uruchamiany przez Google Tag Manager. Zewnętrzne linki prowadzą do osobnych serwisów, które mają własne zasady prywatności.

Serwis korzysta z usługi Cloudflare Turnstile w celu ochrony formularzy przed spamem, nadużyciami oraz działaniami zautomatyzowanych botów. W ramach działania tego rozwiązania mogą być przetwarzane sygnały i dane techniczne po stronie użytkownika, takie jak adres IP, nagłówek User-Agent, fingerprint TLS, sitekey oraz informacje związane z odwiedzaną stroną.

Celem wykorzystania Cloudflare Turnstile jest odróżnienie rzeczywistych użytkowników od ruchu automatycznego oraz zapewnienie bezpieczeństwa Serwisu i formularzy. Przetwarzanie to może opierać się na prawnie uzasadnionym interesie Administratora polegającym na ochronie Serwisu przed nadużyciami i spamem.

Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, a po jego zakończeniu przez okres wymagany przepisami prawa lub do czasu przedawnienia roszczeń.

W szczególności:

• dane z formularza kontaktowego – przez okres niezbędny do obsługi zapytania i dalszej korespondencji.
• dane zapisane w kalkulatorze – przez okres niezbędny do realizacji funkcji narzędzia i obsługi użytkownika.
• pliki przesłane do analizy faktur – przez okres niezbędny do przygotowania analizy, obsługi zapytania i zabezpieczenia roszczeń.
• dane analityczne i statystyczne – zgodnie z okresem retencji właściwym dla ustawień konta Google Analytics.
• informacja o decyzji dotyczącej analityki – w przeglądarce do czasu zmiany decyzji, usunięcia danych przeglądarki albo zmiany wersji mechanizmu zgody.

Logi techniczne przechowujemy przez okres potrzebny do zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania Serwisu. Korespondencję oraz dane związane z obsługą zapytań możemy przechowywać dłużej, jeżeli jest to konieczne do wykazania przebiegu ustaleń lub obrony przed roszczeniami.

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

• dostępu do danych osobowych.
• sprostowania danych.
• usunięcia danych.
• ograniczenia przetwarzania.
• przenoszenia danych.
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak może być niezbędne do skorzystania z formularza kontaktowego lub wybranych funkcji kalkulatora.

Serwis może wykorzystywać pliki cookies i podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, zapamiętania decyzji użytkownika oraz prowadzenia analityki ruchu. Analityka Google Analytics 4 jest uruchamiana przez Google Tag Manager dopiero po wyrażeniu zgody w banerze.

W banerze nie włączamy zgód reklamowych Google i nie używamy ich do remarketingu. Zgoda dotyczy wyłącznie analityki, czyli pomiaru skuteczności strony, źródeł odwiedzin oraz wysłania formularzy.

Informacja o wyborze jest zapisywana w przeglądarce w localStorage pod kluczem energycalc.analyticsConsent.v1, aby Serwis pamiętał Twoją decyzję przy kolejnych odwiedzinach. Zgodę możesz zaakceptować, odrzucić albo wycofać poniżej.

Użytkownik może także zarządzać cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności Serwisu.

Korzystanie z Serwisu może wiązać się z automatycznym zapisem danych technicznych w logach serwera, takich jak adres IP, data i godzina żądania, adres URL, informacje o przeglądarce oraz systemie operacyjnym. Dane te są wykorzystywane w celach administracyjnych, technicznych oraz związanych z bezpieczeństwem Serwisu.

Korzystamy z Google Analytics 4 i Google Tag Manager wyłącznie po uzyskaniu zgody na analitykę. Google Analytics 4 nie udostępnia nam pełnych adresów IP użytkowników, a raporty analityczne mają charakter statystyczny.

Dostawcy technologiczni, w szczególności Google, Vercel, Supabase i Cloudflare, mogą przetwarzać część danych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku korzystają z mechanizmów przewidzianych przez RODO, w tym decyzji stwierdzających odpowiedni stopień ochrony lub standardowych klauzul umownych.

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, technologii wykorzystywanych w Serwisie lub zakresu świadczonych usług.

Aktualna wersja Polityki Prywatności jest publikowana w Serwisie.

Na podstawie art. 13 RODO informuje się, że:

• Administratorem danych osobowych jest Centrum360.pl.
• Kontakt z Administratorem jest możliwy pod adresem e-mail: biuro@centrum360.pl.
• Dane osobowe są przetwarzane w celu:
  • obsługi formularza kontaktowego.
  • realizacji funkcji kalkulatora.
  • przygotowania analizy faktur i obsługi przesłanych plików.
  • zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania Serwisu.
  • prowadzenia analityki i statystyk odwiedzin z wykorzystaniem Google Analytics 4, wyłącznie po wyrażeniu zgody.
  • ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.
• Podstawą prawną przetwarzania danych jest:
  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
• Odbiorcami danych mogą być podmioty świadczące na rzecz Administratora usługi hostingowe, informatyczne, pocztowe oraz analityczne, w tym Google Analytics.
• Dane będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu przetwarzania, a następnie przez czas wymagany przepisami prawa lub do czasu przedawnienia roszczeń.
• Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz cofnięcia zgody.
• Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
• Podanie danych jest dobrowolne, lecz może być niezbędne do skorzystania z formularza kontaktowego lub funkcji kalkulatora.
• W Serwisie nie jest prowadzone konto użytkownika ani newsletter.